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- 4월의 나무 제품은 결제후 임의 취소가 불가합니다.

주문 접수후 바로 절단이 되는 경우가 많기에 반드시 취소 가능 여부를 4월의 나무와 통화가 이루어진 후에 취소처리가 가능합니다.


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     ① 로젠택배(무게에따라 비용발생) 

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    - 공휴일, 토,일요일은 배송이 지연될수 있습니다.
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     주문제작 상품에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.


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- 상품을 공급 받으신 날로부터 5일이내 4월의나무에게 파손된 제품이미지를 사진촬영후 핸드폰으로 사진 전송 완료되었다고 확인된 경우.
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  고객님 임의로 택배 발송시 반송되오니, 이점 꼭 참고하시기 바랍니다.


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- 1:1 맞춤제작되는 상품이라 반품 불가 재교환만 가능합니다.
- 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당되는 경우.
- 자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.

- 원목의 특성상 약간의 갈라짐이나 휨 현상은 원목 제품의 흔한 특징이라 불량이나 A/S사유가 되지 않습니다.



'원목'은...

날씨, 온도, 습도등 환경에 민감합니다.

숨을 쉬면서 수분을 흡수하고 배출하기도 하는 특성이 있습니다.

이러한 특성으로 인해 원목이 수축 또는 팽창이 될 수 있습니다.

구매하신 제품을 받으시면 빨리 조립하셔야 나무의 변형을 막을수 있습니다.

원목의 특성상 마감(바니쉬)를 해주셔야 오래 사용이 가능합니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 7영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
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